Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen savonio.com en de consument. Door een bestelling te plaatsen accepteer je deze voorwaarden.
Algemene voorwaarden
Duidelijke afspraken.
Op deze pagina vind je onze algemene voorwaarden. We houden het helder en transparant, zodat je met een gerust hart kunt bestellen.
Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Prijzen en aanbiedingen
Alle prijzen op savonio.com zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Bestelling en betaling
Een bestelling wordt pas definitief na succesvolle betaling. We accepteren de gangbare betaalmethoden. Bij betalingsproblemen behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren.
Levering
We streven ernaar om bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te leveren, tenzij anders aangegeven. Levertijden zijn indicatief; savonio.com is niet aansprakelijk voor redelijke overschrijding hiervan.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgaaf van reden te retourneren. Zie onze Retourneren-pagina voor het volledige stappenplan.
Garantie en aansprakelijkheid
Op al onze producten geldt minimaal 2 jaar garantie. Savonio.com is aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een tekortkoming in de nakoming, met uitzondering van gevallen waarin de schade niet aan ons kan worden toegerekend.
Klachten en geschillen
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn, volledig en duidelijk worden gemeld. We streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.
Wijzigingen
Savonio.com behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De versie die gold ten tijde van je bestelling is van toepassing op die bestelling.
Recht van toepassing
Nederlands recht en Europese consumentenwetgeving
Op alle overeenkomsten tussen savonio.com en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij een wettelijke bepaling anders voorschrijft.
Als consument heb je altijd het recht om een geschil voor te leggen aan de geschillencommissie of via het Europese ODR-platform. We verwachten echter dat we samen tot een passende oplossing komen.